AVEZ-VOUS DES QUESTIONS?

FAQ • FABRICANT D’EMBALLAGES MÉTALLIQUES

QUELLE EST LA QUANTITÉ MINIMALE PAR COMMANDE?

Pour les commandes de produits entièrement personnalisés en 4 couleurs ou plus, la commande minimale est de 3000 unités.

QUE FAIRE SI J'AI BESOIN DE MOINS DE 3000 PIÈCES?

Nous disposons d’une collection prête à l’emploi conçue pour les petites entreprises, idéale pour les commandes en petites quantités et les livraisons rapides. Il s’agit d’une collection comprenant plus de 400 modèles disponibles qui peuvent être achetés à partir de 100 unités. Ces modèles d’emballage peuvent également être personnalisés à l’aide de tampons, de sérigraphies, de transferts de nickel, d’autocollants en époxy et de bandes de papier. Veuillez nous consulter pour connaître les modèles disponibles

QUEL TYPE DE MATÉRIAU UTILISEZ-VOUS?

Normalement, nous utilisons du fer blanc de 0,23 mm, mais le grammage est adapté à la taille de l’emballage pour assurer sa résistance.

VOS EMBALLAGES SONT-ILS ADAPTÉS AUX PRODUITS ALIMENTAIRES?

Oui, nous appliquons un traitement de surface spécial pour les emballages alimentaires qui permet le contact direct avec les aliments.

FOURNISSEZ-VOUS DES PLATEAUX POUR UN MEILLEUR CONDITIONNEMENT DES PRODUITS?

Oui, nous avons plusieurs solutions pour mieux conditionner le produit à l’intérieur de l’emballage métallique. Vous pouvez choisir des plateaux en mousse, en carton, en plastique ou écologiques, dans une grande variété de couleurs et d’épaisseurs.

QUEL EST LE DÉLAI DE PRODUCTION?

Les délais de production et de livraison dépendent toujours de la complexité du projet, ces informations sont fournies lors de la passation de la commande.

ET SI J'AI BESOIN D'UN NOUVEAU MOULE, COMBIEN CELA PEUT-IL COÛTER?

La fabrication d’un moule à partir de zéro est non seulement un processus long, mais aussi coûteux. Pour optimiser les coûts, il sera nécessaire de fabriquer de grandes quantités. C’est pourquoi nous recommandons d’utiliser un moule existant. Nous disposons de plus de 2000 moules, qui peuvent être adaptés à différentes hauteurs d’emballage.

OÙ PUIS-JE CONSULTER LES MOULES EXISTANTS?

Pour obtenir des informations sur les moules existants, contactez notre département commercial par courriel à [email protected].

COMMENT FONCTIONNE LA CONCEPTION DU DESIGN DE L'EMBALLAGE?

Nous envoyons au client tous les éléments nécessaires à l’élaboration du design de l’emballage. Une fois que nous avons reçu la maquette finale, nos designers s’assurent que le fichier a les bons paramètres pour que l’impression soit parfaite. Toutefois, si vous avez besoin de services de conception, nous mettons notre département de création à votre disposition.

COMMENT PUIS-JE CONTACTER LE SERVICE CLIENTÈLE?

Vous pouvez contacter notre service clientèle en appelant le 800 500 195 ou en envoyant un courriel à [email protected].

VOS EMBALLAGES SONT-ILS RECYCLABLES

Oui, tous nos emballages métalliques sont recyclables à 100% et à l’infini.

VOS EMBALLAGES SONT-ILS CERTIFIÉS?

Oui, tous nos emballages sont certifiés par différentes entités.